Điều Khoản & Điều Kiện mb66s

Tài liệu "Điều Khoản & Điều Kiện" này (sau đây gọi là "Điều Khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa mb66s (nền tảng tại mb66s.asia, sau đây gọi là "Chúng tôi", "mb66s" hoặc "Nền tảng") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là "Thành viên", "Người dùng" hoặc "Bạn").

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại mb66s.asia, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của mb66s.

Các thuật ngữ chính:

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được đăng ký tại mb66s.asia bằng thông tin xác thực hợp lệ.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm cá cược và giải trí do mb66s cung cấp, bao gồm casino, slot, đá gà, bắn cá và các sản phẩm khác.
• "Tiền thật" – Số dư VNĐ trong tài khoản được nạp qua các kênh thanh toán được chấp thuận.
• "Tiền thưởng" – Số dư được mb66s cộng thêm từ các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Wagering / Yêu cầu cược" – Số tiền cược tối thiểu phải đạt được trước khi có thể rút tiền thưởng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại mb66s, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. mb66s có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Địa lý: Đang cư trú hoặc có quyền truy cập hợp pháp từ lãnh thổ Việt Nam.
• Năng lực pháp lý: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và nhất quán với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản mb66s duy nhất.

3.1 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản mb66s của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai lớp (nếu đã kích hoạt). mb66s không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

mb66s có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi: (a) rút tiền lần đầu; (b) giao dịch có giá trị lớn; (c) có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

3.3 Bảo vệ tài khoản

• Thông báo ngay cho mb66s nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản qua email [email protected]
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên mb66s (mb66s không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn)
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác minh 2 lớp để tăng cường bảo mật
• Đăng xuất khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung

4.1 Nạp tiền

Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản mb66s thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và các ngân hàng liên kết khác). Tiền nạp được tính bằng đơn vị VNĐ (Đồng Việt Nam).

4.2 Quy định rút tiền

• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký rút tiền phải thuộc cùng chủ sở hữu với tài khoản mb66s
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu cược trước khi được rút
• mb66s xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5-30 phút trong giờ làm việc

4.3 Chính sách hoàn tiền

Tiền đã nạp vào tài khoản mb66s không được hoàn lại trừ trong các trường hợp: (a) lỗi kỹ thuật từ phía mb66s gây ra giao dịch kép; (b) yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền; (c) đóng tài khoản theo quy trình chính thức với số dư còn lại chưa sử dụng.

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược tại mb66s hoạt động theo quy tắc riêng được công bố trong từng mục sản phẩm. Quyết định của hệ thống về kết quả trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi nếu trò chơi diễn ra bình thường không có lỗi kỹ thuật.

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, mb66s có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên. mb66s không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ gián đoạn kết nối internet phía người dùng trong quá trình chơi.

6.1 Nguyên tắc chung

Mọi chương trình khuyến mãi tại mb66s đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi ưu đãi. Thành viên phải đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi tham gia. mb66s có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ những thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến tiền thưởng đã được cộng vào tài khoản.

6.2 Điều kiện yêu cầu cược (Wagering)

• Tiền thưởng từ khuyến mãi được xác định yêu cầu cược cụ thể (ví dụ: 25x nghĩa là phải cược tổng cộng 25 lần số tiền thưởng)
• Yêu cầu cược chỉ tính từ các trò chơi được chỉ định trong điều kiện khuyến mãi
• Tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu cược sẽ bị hủy khi có yêu cầu rút tiền
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác

6.3 Phát hiện lạm dụng khuyến mãi

mb66s có hệ thống phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: cược đối xứng (hedging), sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng, hoặc cược với xác suất phòng thủ để khai thác điều kiện thưởng. Những hành vi này được xem là gian lận và dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ mb66s:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào trò chơi
• Khai thác lỗi hoặc sự cố kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp
• Rửa tiền hoặc sử dụng mb66s như phương tiện chuyển đổi tiền bất hợp pháp
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Giả mạo thông tin danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác
• Cố ý gây nhiễu loạn hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của mb66s
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận kết quả trò chơi
• Đăng ký tài khoản thay mặt người dưới 18 tuổi hoặc giúp người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ

8.1 Quyền chấm dứt của mb66s

mb66s có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ thành viên nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, gian lận, hành vi đáng ngờ, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do kinh doanh hợp lý.

8.2 Quyền chấm dứt của thành viên

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Sau khi nhận yêu cầu, mb66s sẽ xử lý trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn trả số dư tiền thật còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu cược).

8.3 Tự khóa tài khoản (Chơi có trách nhiệm)

mb66s hỗ trợ thành viên tự khóa tài khoản tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 3 tháng) hoặc vĩnh viễn. Tính năng này có thể kích hoạt trong phần Cài đặt tài khoản hoặc qua yêu cầu gửi đến đội ngũ hỗ trợ. Trong thời gian tự khóa, mb66s sẽ không chấp nhận bất kỳ yêu cầu hủy khóa nào. Đọc thêm tại Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, mb66s không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược – người chơi tự chịu rủi ro cá cược
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có thông báo trước hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ mb66s

Tổng trách nhiệm tối đa của mb66s đối với bất kỳ khiếu nại nào của thành viên không vượt quá số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

mb66s bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này tại bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang mb66s.asia và có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có thông báo khác.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp thuận các điều khoản mới. mb66s khuyến nghị thành viên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều Khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ mb66s sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Thương lượng trực tiếp: Hai bên nỗ lực giải quyết tranh chấp trong vòng 30 ngày thông qua kênh hỗ trợ chính thức của mb66s.
• Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể đề xuất hòa giải thông qua tổ chức hòa giải được cả hai bên chấp thuận.
• Tòa án: Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Nếu bạn có câu hỏi về Điều Khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ mb66s, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ)
• Giờ làm việc: 08:00 – 23:59 (GMT+7), Thứ Hai đến Chủ Nhật
• Live chat: Có sẵn trong giao diện mb66s.asia trong giờ làm việc

mb66s cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách nghiêm túc và công bằng. Các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính sẽ được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Khiếu nại liên quan đến tranh chấp kết quả trò chơi sẽ được xem xét trong vòng 3 ngày làm việc.

Tài liệu này là phiên bản 3.1, có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản trước được thay thế hoàn toàn bởi tài liệu này. mb66s bảo lưu mọi quyền theo quy định pháp luật.